Wir konzentrieren uns darauf, unseren Kunden den besten Service zu bieten, angefangen bei einer Logistik auf hohem Niveau, einschließlich transparenter Prozesse und permanenter Unterstützung.
Bei IMBAREX begannen wir unsere Tätigkeit im Jahr 2000 mit der Vision, den natürlichen Ressourcen Perus einen Mehrwert zu verleihen, indem wir einen personalisierten Service beim Export unserer Produkte in über 50 Länder weltweit anbieten. Unsere Arbeit endet auch nicht mit dem Abschluss des Verkaufs. In IMBAREX führen wir ein detailliertes Follow-up nach dem Verkauf durch, wobei wir mögliche Rückschläge und alle anderen Kundenbedürfnisse vorwegnehmen.
Da wir über eigene Kulturen verfügen, können wir bei IMBAREX unseren Kunden eine vollständige Versorgung garantieren und dabei alle auf internationaler Ebene geforderten Qualitätsstandards einhalten. Wir betreiben auch Niederlassungen in Mexiko, Spanien und Brasilien, wo wir ein Lager mit Produkten für den lokalen Vertrieb unterhalten.
Was den Service betrifft, so sind wir der Meinung, dass unser Hauptunterschied in der permanenten Unterstützung liegt, die wir unseren Kunden bieten. Wir pflegen eine transparente Kommunikation mit unseren Kunden, sobald die Bestellung an den Kunden geliefert wird, was auch die Zollformalitäten erleichtert. Zusätzlich verfügen wir über ein Forschungsteam, das für spezifische Entwicklungen gemäß den Bedürfnissen unserer Kunden zuständig ist.
Bei IMBAREX streben wir die vollständige Integration unserer Produktionskette an: Anbau, Produktion, Marketing und Vertrieb, um Versorgungssicherheit und Qualitätsrohstoffe zu gewährleisten. Zu diesem Zweck verfügen wir über ein Team von Fachleuten, die u.a. in den Bereichen Produktionsprozesse und Logistik, Verkauf und Kundendienst tätig sind. Das Personal bietet Unterstützung in drei Sprachen, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen werden ständig Schulungen durchgeführt.
Unser Ziel ist es, langfristige Bindungen mit unseren Kunden aufzubauen, indem wir in allem, was wir tun, ehrlich sind und gleichzeitig die von uns eingegangenen Verpflichtungen garantieren. Nur dann können wir uns mit dem Unternehmen und dem Beitrag, den wir zu ihm leisten, einbezogen und identifiziert fühlen. Für weitere Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und unser Vertriebsteam wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
