Nos enfocamos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes, partiendo de un buen funcionamiento de la parte logística, incluyendo procesos transparentes y contacto constante
En IMBAREX, iniciamos nuestras operaciones en el año 2000, teniendo como visión darle valor agregado a los recursos naturales del Perú ofreciendo un servicio personalizado en la exportación de nuestros productos a más de los 50 países con los que trabajamos a nivel mundial. Asimismo, el trabajo que realizamos no culmina en la venta, en IMBAREX realizamos un seguimiento post-venta al detalle anticipándonos a posibles contratiempos y cualquiera otra necesidad de nuestros clientes.
Al contar con cultivos propios, en IMBAREX aseguramos el total abastecimiento a nuestros clientes cumpliendo con todos los estándares de calidad que se exigen a nivel internacional. Contamos –además- con presencia, a través de sucursales, en México, España y Brasil, donde mantenemos un stock de nuestros productos para distribución local.
A nivel de servicio, creemos que nuestro gran diferencial es el constante contacto con nuestros clientes. En IMBAREX mantenemos una transparente comunicación con ellos ni bien se realiza el pedido hasta que se le entrega al cliente, agregando la facilitación de trámites de aduanas. Asimismo, contamos con un equipo de investigación el cual se encarga de hacer desarrollos específicos de acuerdo a las necesidades del cliente.
En IMBAREX buscamos lograr la completa integración de nuestra cadena productiva: siembra, producción, comercialización y distribución para brindar seguridad de abastecimiento y calidad de materia prima. Para ello, contamos con un equipo de profesionales para nuestros procesos de producción y servicios de logística, venta y post-venta, entre otros. El personal brinda una atención trilingüe para adecuarse a las necesidades de los clientes. Constantemente se realizan capacitaciones para poder mejorar los servicios.
Nuestro propósito es formar vínculos a largo plazo con nuestros clientes siendo honestos en todo lo que emprendemos, garantizando los acuerdos que establecemos. Solo así podemos sentirnos involucrados e identificados con la empresa y con el aporte que le damos. Si desea mayor información acerca de nuestros productos y servicios contacta con nuestra fuerza de ventas aquí.