Мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис, начиная с логистики высокого уровня, включая прозрачные процессы и постоянную поддержку.
В ИМБАРЕКС мы начали свою деятельность в 2000 году, стремясь повысить ценность природных ресурсов Перу, предлагая индивидуальные услуги по экспорту нашей продукции в более чем 50 стран мира. Также наша работа не заканчивается после завершения продажи. В ИМБАРЕКС мы проводим подробный послепродажный контроль, предвидя возможные заминки и любые другие потребности клиентов. Поскольку у нас есть собственные культуры, в ИМБАРЕКС мы можем гарантировать полную поставку нашим клиентам, соблюдая все стандарты качества, требуемые на международном уровне. У нас также есть филиалы в Мексике, Испании и Бразилии, где у нас есть запасы продукции для местного распространения.
Что касается уровня обслуживания, мы считаем, что наша главная особенность – это постоянная поддержка, которую мы предлагаем нашим клиентам. Мы поддерживаем прозрачную коммуникацию с нашими клиентами, как только заказ доставлен клиенту, а также упрощаем таможенные процедуры. Кроме того, у нас есть исследовательская группа, отвечающая за конкретные разработки в соответствии с потребностями наших клиентов.
В ИМБАРЕКСмы стремимся к полной интеграции нашей производственной цепочки: посадка, производство, маркетинг и сбыт, чтобы обеспечить безопасность поставок и качественного сырья. Для этого у нас есть команда профессионалов, которые, среди прочего, занимаются производственными процессами, логистикой, коммерческим и послепродажным обслуживанием. Персонал обеспечивает поддержку на трех языках для удовлетворения потребностей наших клиентов. Постоянное обучение проводится для улучшения наших услуг.
Наша цель – формировать долгосрочные отношения с нашими клиентами, будучи честными во всем, что мы делаем, и гарантируем взятые на себя обязательства. Только так мы сможем почувствовать себя вовлеченными и идентифицированными с компанией и тем вкладом, который мы в нее вносим.
Для получения дополнительной информации о наших продуктах и услугах свяжитесь с нами, и наши сотрудники немедленно свяжутся с вами.
